Marketing sensoriel

Contrairement aux idées reçues, les goûts et les couleurs sa ce discute !
Le saviez-vous? Trois cônes présents dans la rétine de l’oeil nous permettent de distinguer les couleurs. Environ 10% des hommes ne comptent que deux cônes ; ils sont alors daltoniens. Une étude vient de démontrer que la majorité des femmes compte quatre cônes et perçoivent de ce fait beaucoup plus de nuances dans les couleurs des produits.
Sur la base d’études scientifiques validées, de techniques éprouvées et de mises en situation, apprenez à concevoir et à commercialiser des solutions qui font mouche, tant sur le fond (fonctionnalités, ergonomie, positionnement) que sur la forme (design, couleur, saveur, packaging).

•  Améliorer l'expérience utilisateur
•  Comprendre et prédire le comportement des clients
•  Saisir les mécanismes de perception, de prise de décision et de mémorisation
•  Concevoir et commercialiser des solutions qui font mouche
•  Définir le bon mix sensoriel

• Responsable Innovation, Chef de Produits, Responsable Marketing
• Responsable des Etudes, Responsable Recherche et Développement
• Chef de Projet, Directeur de Projet, Responsable de Programme
• Directeur du Développement Commercial, Patron de PME, Entrepreneur

Comprendre et prédire le comportement des clients

• Segmenter les clients avec le Hormonal Fingerprint
• Identifier les motivations, le profil des personas et le niveau de perception
• Comment prédire le comportement des consommateurs

Saisir les mécanismes de perception et de prise de décision

• Augmenter la réceptivité des consommateurs
• Utiliser les 5 sens pour développer l’expérience utilisateur
• Déclencher la décision d’achat

Concevoir et commercialiser des solutions qui font mouche

• Transformer les « besoins » en bénéfices
• Développer un mix sensoriel
• Consevoir des solutions qui font mouche

Techniques

• Marketing Sensoriel
• Le Hormonal Fingerprint
• “Persona”
• Bêta de mémorisation
• Wait Marketing
• Ethnographie
• Expérience utilisateur

Diana Derval dirige le cabinet d'études DervalResearch, spécialisé dans la perception sensorielle et le développement de nouveaux produits (www.derval-research.com). En charge du marketing puis de la R&D chez Système U, TF1, Michelin, et TomTom, elle accompagne aujourd’hui la croissance de grands groupes tels que Philips, Bouygues, Sara Lee, et Danone.

Présidente du conseil d’administration de la fondation Better Immune System, enseignant-chercheur, inventeur du Hormonal Quotient^TM, Diana Derval met ses fascinantes découvertes dans le domaine des neurosciences au service du business.

Diana Derval enseigne le marketing de l’innovation, le marketing sensoriel, et les études de marché à l’ESSEC, et est responsable pédagogique du programme “Entreprendre au Féminin”. Auteur du livre “Wait Marketing: Is it the Right Moment?”, elle intervient régulièrement dans les medias et donne des conférences de San Francisco à Shanghai.

3 jours

Prochaine session :

Date de rentrée : 31 mai 2010

Les cours auront lieu les 31 mai, 1er, 2 juin 2010

Paris, La Défense - CNIT

2 100 € HT soit 2 511,60 € TTC

CV et entretien téléphonique