Marketing

Les fondamentaux du Marketing

Le programme "MARKETING FONDAMENTAL" constitue le volet central de la ligne de spécialité MARKETING – DEVELOPPEMENT COMMERCIAL et a comme objectif général l'acquisition des connaissances fondamentales dans cette spécialité, afin de pouvoir les déployer au mieux dans l’entreprise.
Approfondir les connaissances des participants dans le domaine du marketing, analyser une situation d’entreprise sur un marché, élaborer une stratégie marketing et un plan marketing…telles sont les multiples compétences développées dans le cadre de ce module de 9 jours.

Key Account Management

« Key Account Management » ou « Management par Comptes Clés », Sésame moderne du management de la relation B to B ? Sans doute, si l’on en croit le nombre croissant d’offres d’emplois et de cartes de visites portant ce nouveau label. Mais quel est le sens de cet engouement ? Quand cette forme d’organisation est-elle pertinente ? Comment réconcilier les tentations de domination réciproque dans les relations clients-fournisseurs ? Comment tirer parti de la complexité croissante des organisations dans une économie qui se globalise ? Comment identifier et caractériser les comptes clés pour adapter la stratégie commerciale et optimiser le portefeuille clients ? Comment fidéliser les clients les plus importants et contrôler les changements dans la durée ? Comment favoriser l’adoption et le développement des meilleures idées entre organisations complexes ?

Telles sont les questions qui seront abordées dans ce module de six jours (trois fois deux jours consécutifs), où de nombreux outils directement applicables en entreprise seront proposés, dans un mode d’animation pédagogique éprouvé, favorisant à la fois une prise de recul bénéfique et un engagement à l’action, et s’appuyant sur de nombreux cas, exemples et partages d’expériences.

Le marketing de l'innovation

L’innovation dans les produits et services est la clé pour devancer les attentes des clients, se différencier de ses concurrents et gagner de nouveaux marchés. Pourtant, faute d’avoir intégré les techniques marketing dès le démarrage de leurs projets d’innovation, la plupart des entreprises introduisent sur le marché des produits et services mal adaptés aux besoins des clients et perdent ainsi chaque année 15 à 20% de leur revenus, lorsqu’elles ne mettent pas directement la clé sous la porte. A l’aide d’exemples concrets, de techniques éprouvées et de mises en situation, apprenez à concevoir et à commercialiser avec succès et du premier coup des solutions innovantes.

Le Marketing événementiel

Le poids croissant de cet outil (+51% sur 4 ans) ne peut laisser indifférent les acteurs clés de l'entreprise. Il nous permet de surprendre nos consommateurs en alliant convivialité et bon sens marketing. Un atout pour les marques à ne pas négliger !

Management de la force de vente & Négociation

Le manager de proximité, grâce à un bon relationnel avec son équipe, est le plus puissant vecteur de la motivation au quotidien. Ce module vous offre la possibilité d'appréhender les leviers pour stimuler les motivations et personnaliser son management.

Marketing sensoriel

Contrairement aux idées reçues, les goûts et les couleurs sa ce discute !
Le saviez-vous? Trois cônes présents dans la rétine de l’oeil nous permettent de distinguer les couleurs. Environ 10% des hommes ne comptent que deux cônes ; ils sont alors daltoniens. Une étude vient de démontrer que la majorité des femmes compte quatre cônes et perçoivent de ce fait beaucoup plus de nuances dans les couleurs des produits.
Sur la base d’études scientifiques validées, de techniques éprouvées et de mises en situation, apprenez à concevoir et à commercialiser des solutions qui font mouche, tant sur le fond (fonctionnalités, ergonomie, positionnement) que sur la forme (design, couleur, saveur, packaging).

Marketing des Services

Le séminaire mettra l’accent sur les plus grands défis auxquels les gestionnaires des organisations de service sont confrontés : dans le secteur des services « purs » (banque, transports, vacances et tourisme, secteur public, etc.) et dans les fonctions de service liées aux opérations du secteur secondaire (support client, service après-vente, formation, financement, etc.).

Stratégie Marketing

Dans une économie de marché mondialisée, inondée de services et de produits à cycle de vie court, la dimension stratégique des activités marketing se trouve considérablement renforcée. La recherche systématique d’avantages distinctifs, source d’une satisfaction accrue (produits de grande consommation) ou d’un positionnement concurrentiel renforcé (produits industriels), est au coeur de cette problématique.

Stratégie Marketing B to B

Des principes fondamentaux aux stratégies les plus innovantes dans une économie en mutation

En quoi ce séminaire répond à une problématique d’entreprise, de secteur ?
Dans une économie en accélération continue, la globalisation et l’innovation technologique ont fait éclater les approches marketing et commerciales d’hier. Les systèmes organisationnels traditionnels (filière, réseau) sont remis en cause, dans le domaine des services comme dans l’industrie. Seront les gagnants de demain ceux qui choisissent aujourd’hui de participer au mouvement d’intégration croissante des relations clients-fournisseurs dans des logiques de co-création de la demande. Sur la base de fondements marketing robustes tels que la valeur pour le client, ce module en constante évolution explore les approches innovantes du marketing inter-organisationnel de demain. Un cours vivant et pertinent, à base de cas et d’exemples, animé par deux spécialistes du domaine.

Web Marketing

En participant à ce module, le Marketing « on-line », la conquête et la fidélisation en ligne, les techniques de webmarketing et de veille n'auront plus de secrets pour vous. Vous serez également à même de travailler votre capital marque sur le net et d’optimiser vos relations presse.

Optimisez votre conquête clients

Fidélisez vos clients