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Centre de formation permanente de l’Essec

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Luxe

Les fondamentaux du Luxe

L’objectif de ce séminaire est de permettre aux dirigeants ou responsables marketing de tous secteurs de mieux comprendre l’univers du luxe, ses ressorts, ses spécificités, ses codes identitaires, ses stratégies de marketing et de distribution et d’une manière générale comment le luxe ou un positionnement luxe peut être créateur de valeur pour l’entreprise et pour la marque.

Les principaux domaines d’activité traditionnels du luxe seront explorés (mode et accessoires, parfums et cosmétiques, montres et joaillerie, vins et spiritueux), ainsi que les nouveaux territoires de luxe (luxe accessible, luxe « mode de vie », incursions du luxe dans de nouveaux secteurs comme la technologie et l’immobilier).

L’accent sera mis sur la compréhension de ce qui constitue la culture et l’esprit du luxe traditionnel, l’importance de l’héritage et de la capacité d’innovation, les relations entre le luxe et la création artistique etc.

Ce séminaire s’attachera aussi à éclairer les participants sur ce qui différentie une marque de luxe d’une marque ordinaire, dans sa manière de s’adresser à ses clients, au travers de son marketing mix et notamment comment le produit, la communication, le prix et la distribution permettent à une marque de luxe d’imposer son style, sa signature et de faire rêver ses consommateurs tout en créant une perception d’exclusivité et de distinction.

Les stratégies de distribution dans le luxe

L’objectif de ce séminaire est de permettre aux dirigeants, responsables Commerciaux ou Marketing de tous secteurs d’approfondir leur compréhension des dynamiques et pratiques de la distribution dans l’univers de la Mode et du luxe.

Il s’attachera notamment à expliquer en quoi le contrôle de la distribution et le choix des modes de distribution sont devenus hautement stratégiques pour toutes les marques de luxe et comment la distribution leur permet d’exprimer leur positionnement, leurs valeurs et leurs codes identitaires, mais aussi les aide de plus en plus à créer et favoriser cette expérience du luxe qui devient tout aussi importante que le produit lui-même.

La pratique des licences dans l’univers de la Mode et du Luxe

L’objectif de ce séminaire est de permettre aux dirigeants, responsables marketing ou commerciaux, responsables financiers ou juridiques de comprendre et maitriser le fonctionnement et la pratique des licences dans l’univers de la mode et du luxe.

Il s’attachera à faire comprendre aux participants quelle est la démarche et les outils nécessaires au développement d’une activité de licences créatrice de valeur pour les deux parties (marque et partenaire) mais respectueuse des codes d’identité des marques et de leur positionnement.

Les stratégies de co-branding dans le luxe

L’objectif de ce séminaire est de permettre aux dirigeants, responsables commerciaux ou marketing de tous secteurs d’approfondir leur compréhension des dynamiques des co-branding et autres formes de partenariat dans l’univers des marques de luxe.

Il s’attachera à faire comprendre quels sont les domaines ou le co-branding et le partenariat de marques peuvent intéresser les marques de luxe, les accompagner dans leur politique d’extension de marque, dans leur repositionnement éventuel, dans leur stratégie de communication, dans une démarche de customisation et de personnalisation de l’offre.

Les métiers de directeur d'une boutique de luxe

Ce séminaire est destiné aux gérants de magasins, directeurs de boutiques, directeurs adjoint, responsables de ligne, oeuvrant dans l’univers de la distribution de produits de luxe et exerçant une responsabilité hiérarchique complète ou partielle au sein d’une boutique de luxe, ou dans un environnement de vente de produits de luxe (grands magasins, boutiques multimarques).

Le but de ce séminaire est de leur donner une formation complète sur le métier de directeurs de boutiques dans l’univers du luxe : cette formation portera notamment sur le leadership, le coaching et la motivation des équipes de vente ainsi que les techniques de vente, mais s’attachera aussi à donner aux participants une vision globale sur le métier de directeur de boutique dans l’univers du luxe :la relation clientèle, l’expérience du luxe attendue par le client , l’ attention portée aux détails, mais aussi le merchandising et la gestion des marges, et bien sur la culture et la compréhension des enjeux du luxe aujourd’hui.

Cette formation de 5 jours, très complète et très intensive s’appuiera sur des conférences, des jeux de rôle et de nombreux échanges entre les participants, ainsi que des témoignages et enfin le visite d’un grand hôtel de luxe Parisien afin d’appréhender jusqu’ou peut aller la notion de service client dans l’univers de l’hôtellerie de luxe.

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